11 November 2023, Sabtu pukul 13.00 WIB, bertempat di Jakarta Convention Center (JCC), Jl. Gatot Subroto No 1 Senayan Jakarta Pusat, telah dilaksanakan penyerahan penghargaan Kepatuhan Perilaku Interaksi Pelayanan Publik Tahun 2023 kepada satuan kerja terpilih di lingkungan Kementerian Kesehatan RI,  salah satunya penerima penghargaan dengan kategori PRIMA adalah RSJ. Dr. Soeharto Heerdjan Jakarta. Piagam penghargaan diterima langsung oleh Direktur Utama RSJ Dr. Soeharto Heerdjan Jakarta(RSJSH) dr. Desmiarti, Sp.KJ, MARS. Ini adalah kedua kalinya RSJ Dr. Soeharto Heerdjan meraih penghargaan kategori PRIMA untuk kepatuhan pelayan publik setelah sebelumnya pada tahun 2020.

Acara ini adalah  bentuk apresiasi kepada satuan kerja di lingkungan Kementerian Kesehatan RI dalam melakukan pelayanan publik dengan tingkat PRIMA kepada masyarakat. Penghargaan ini merupakan hasil Survei Perilaku Interaksi Pelayanan Publik yang dilakukan oleh Biro Komunikasi dan Pelayanan Publik dalam rangka melaksanaan amanat Menteri Kesehatan RI yang tercantum dalam Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 33 Tahun 2019 tentang Panduan Perilaku Interaksi Pelayanan Publik di Lingkungan Kementerian Kesehatan RI, dari hasil survey tersebut RSJ dr. Soeharto Heerdjan meraih penghargaan dengan predikat “ PRIMA “.

Dr. Desmiarti, Sp.KJ, MARS  mengatakan bahwa Penghargaan Kepatuhan Layanan Publik dengan predikat Prima yang telah di raih ini adalah cerminan dari dedikasi dan kerja keras seluruh civitas hospitalia  di RSJ Dr. Soeharto Heerdjan dalam menyediakan layanan kesehatan jiwa yang patuh, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Prestasi ini diharapkan tidak hanya mengangkat citra RSJ Dr. Soeharto Heerdjan  ini tetapi juga memberikan inspirasi bagi sektor layanan kesehatan lainnya untuk mengutamakan keselamatan dan kepuasan pelanggan  dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat.