Jakarta, 7 September 2026 — RS Soeharto Heerdjan (RSSH) kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Pelanggan Semester I Tahun 2026 yang dilaksanakan oleh ICONESIA sebagai pihak eksternal, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Total terhadap pelayanan RS Soeharto Heerdjan 98,97 setelah dikonversi ke skala 1–100. Hasil tersebut masuk dalam kategori A (Sangat Baik).

Penilaian kepuasan pelanggan dilaksanakan setiap bulan secara berkelanjutan sebagai bagian dari upaya RSSH untuk memperoleh masukan dari masyarakat dan pengguna layanan. Hasil survei menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan serta pengalaman pelanggan di lingkungan RSSH.

Capaian predikat Sangat Baik ini menjadi motivasi bagi seluruh civitas hospitalia RSSH untuk terus melakukan perbaikan dan menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, responsif, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

RS Soeharto Heerdjan — Terus Bertransformasi, Memberikan Pelayanan Terbaik untuk Masyarakat.